- Qui fabrique mes bijoux? Je fabrique personnellement tous les bijoux d’Oleuni Bijoux dans mon atelier en France.
- Qu’est-ce que la fabrication sur commande? La fabrication sur commande veut dire que je commence à fabriquer votre bijou une fois qu’il a été commandé. C’est une façon d’assurer la qualité artisanale de votre commande et une solution éthique et durable en évitant le gaspillage et la production en masse.
- Quels sont les délais de livraison? Le délai de livraison dépend de votre choix de livraison. Pour les livraisons en France Métropolitaine, je propose des options avec un délai estimé de 2 à 3 jours ouvrés via La Poste. Pour les livraisons vers les pays de l'Union Européen, nous proposons des options avec un délai estimé entre 3 à 6 jours ouvrables après expédition.
- Dans quels pays livrez vous? Je livre en France Métropolitaine, en Andorre, à Monaco et les pays de L'Union Européen.
- Votre question ne figure pas dans le FAQ? N’hésitez pas à me contacter par email (contact@oleuni-bijoux.com) si vous avez la moindre question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse sur le site.
- Comment prendre soin de mes bijoux? Vos bijoux peuvent être portés au quotidien. Cependant, pour préserver l’éclat de vos bijoux en pierres fines et/ou en acier inoxydable doré, évitez l’eau, les parfums et les produits chimiques, et rangez-les à l’abri de l’humidité et des frottements.
- Comment mes bijoux sont-ils emballés? Les bijoux sont soigneusement enveloppés dans du papier de soie, glissés dans une pochette en organza et fermés avec un petit sticker. Pour l'envoi, le tout est placé dans une boîte en carton avec du papier kraft frisure afin de bien protéger votre commande.